Términos y Condiciones
Última actualización: febrero de 2025
1. Identificación del prestador (LSSI)
De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el prestador del servicio es:
- Denominación: OnTour (AficionOnTour)
- Domicilio: [Indicar dirección fiscal completa]
- Email: contacto@ontour.es
Si actúas como consumidor y usuario, podrás dirigirte a las oficinas de consumo de tu Comunidad Autónoma.
2. Objeto y aceptación
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web y de la plataforma OnTour (en adelante, el «Servicio»), que permite a los usuarios organizar viajes deportivos, unirse a peñas, gestionar amistades y realizar inscripciones a viajes con posibilidad de pago.
La navegación, el registro y el uso del Servicio implican la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
3. Descripción del servicio
OnTour es una plataforma que pone en contacto a aficionados para:
- Crear y publicar viajes (origen, destino, fechas, partido, etc.).
- Unirse a viajes organizados por otros usuarios o inscribirse mediante enlace o contraseña.
- Gestionar peñas (crear, buscar, unirse).
- Gestionar una red de amigos (solicitudes, bloqueos).
- Realizar pagos de inscripción a viajes mediante pasarela de pago (Stripe) cuando el organizador así lo establezca.
El prestador se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir el Servicio, total o parcialmente, con o sin previo aviso.
4. Registro y cuenta
Para utilizar determinadas funcionalidades es necesario registrarse. Debes proporcionar datos veraces y mantener tu contraseña en secreto. Eres responsable del uso de tu cuenta. Debes notificarnos de forma inmediata cualquier uso no autorizado.
El registro puede realizarse mediante correo electrónico y contraseña o mediante inicio de sesión con Google, conforme a la política de privacidad aplicable.
5. Uso aceptable y prohibiciones
Al usar el Servicio te comprometes a:
- No utilizar el Servicio con fines ilícitos o contrarios al ordenamiento jurídico español o comunitario.
- No publicar contenidos falsos, ofensivos, difamatorios, que vulneren derechos de terceros o que inciten al odio o la violencia.
- No suplantar identidades ni falsear datos.
- No utilizar el Servicio para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam) a otros usuarios.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del prestador y de terceros.
El incumplimiento de estas condiciones puede dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta y, en su caso, a las responsabilidades que correspondan.
6. Viajes, peñas y pagos
Viajes. Los viajes son creados por usuarios. El prestador actúa como intermediario tecnológico. La relación entre organizador y participantes, así como el cumplimiento del viaje (fechas, condiciones, etc.), es responsabilidad de los usuarios. El organizador puede fijar un precio de inscripción y utilizar la pasarela de pago integrada (Stripe); en ese caso, se aplicarán las condiciones de Stripe y las normas de reembolso que el organizador establezca.
Peñas. Las peñas son comunidades gestionadas por sus creadores o administradores. El prestador no se hace responsable del contenido ni de las normas internas de cada peña.
Pagos. Los pagos de inscripción a viajes se procesan mediante Stripe. Los datos de pago no son almacenados por OnTour. Cualquier disputa relacionada con el pago o el servicio contratado deberá dirigirse al organizador del viaje y, en su caso, a Stripe y a las entidades de consumo competentes.
7. Propiedad intelectual e industrial
El sitio web, la plataforma, el diseño, los textos, los códigos, el logotipo y los elementos gráficos son propiedad del prestador o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación española y comunitaria en materia de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa.
8. Limitación de responsabilidad
El prestador no responde de los daños y perjuicios derivados del uso indebido del Servicio por parte del usuario, de fallos en la red o en sistemas de terceros, ni de los actos o contenidos de los usuarios (organizadores, participantes, peñas). La responsabilidad frente a consumidores se limita a lo permitido por la ley aplicable.
9. Modificaciones
El prestador podrá modificar estos Términos y Condiciones. Los cambios serán publicados en esta página con indicación de la fecha de última actualización. El uso continuado del Servicio tras la publicación constituye la aceptación de los nuevos términos. Se recomienda su lectura periódica.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o, en su caso, a los del domicilio del prestador, sin perjuicio de que como consumidor puedas acudir a los tribunales que correspondan según la legislación de defensa de consumidores y usuarios.
11. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con estos Términos y Condiciones puedes contactar en contacto@ontour.es.